Regulamin

§1 Postanowienia ogólne i świadczenie usług

1. Wyspa i jej usługi działają na podstawie niniejszego regulaminu.
2. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Korzystanie z usług sprawia, że automatycznie akceptujesz regulamin.
3. Sklep umożliwia zakup wirtualnych przedmiotów i treści cyfrowych na serwerze gry komputerowej Minecraft. Zamówienia nie podlegają fizycznej wysyłce.
4. Wymagania techniczne do korzystania z usług to posiadanie oryginalnej gry Minecraft oraz stabilnego połączenia z Internetem.
5. Złożenie zamówienia polega na wyborze wirtualnego przedmiotu, podaniu nazwy użytkownika z gry oraz przejściu do płatności. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie pozytywnego autoryzowania płatności.

§2 Postanowienia ogólne i warunki korzystania

1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Usługodawca.

2. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia następujących wymagań technicznych: dostęp do sieci Internet, zainstalowana przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, posiadanie aktywnego konta e-mail oraz zainstalowana gra Minecraft.

3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

4. Treści Cyfrowe i Usługi zakupywane w Serwisie służą wyłącznie do użytku w ramach serwera gry Minecraft powiązanego z Serwisem WYSPA.GG i nie stanowią oficjalnego produktu Mojang AB ani Microsoft.

§3 Zasady składania zamówień i realizacji usług

1. Ceny wszystkich produktów widoczne w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

2. W celu złożenia zamówienia Usługobiorca wybiera produkt, podaje swój unikalny pseudonim (nick) z gry Minecraft, podaje adres e-mail, wybiera metodę płatności oraz akceptuje Regulamin wraz z Polityką Prywatności.

3. Dostępne metody płatności to: BLIK, Przelewy, PayPal.

4. Do realizacji płatności wykorzystywany jest system zewnętrzny operowany przez Payments Solution Sp. z o.o. (SimPay).

5. W przypadku wystąpienia problemów z realizacją płatności elektronicznych, Klient może skontaktować się bezpośrednio z operatorem płatności SimPay za pośrednictwem strony kontaktowej: https://simpay.pl/kontakt

6. Realizacja zamówienia i dostarczenie Treści Cyfrowej następuje automatycznie w ciągu kilku minut od momentu zaksięgowania wpłaty w systemie Operatora Płatności. W przypadku awarii technicznych czas ten może ulec wydłużeniu do maksymalnie 24 godzin.

§4 Ochrona konsumenta i prawo do odstąpienia od umowy

• Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
• Usługobiorca dokonując zakupu i zaznaczając odpowiednie pole (checkbox) w procesie zakupowym, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (dostarczenie przedmiotu/rangi w grze) przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę tego prawa.

§5 Procedura reklamacyjna

1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć Treść Cyfrową zgodną z umową.
2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi (np. braku przyznania rangi, braku przedmiotu po zaksięgowaniu wpłaty), Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: nocnydominator@gmail.com.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej doręczenia i przekazuje odpowiedź na adres e-mail Klienta.

§6 Ochrona danych osobowych i prywatność

1. Administratorem Danych Osobowych Usługobiorców jest Grażyna Spudzis.

2. Dane osobowe (nick z gry, adres e-mail, adres IP, historia transakcji) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi ewentualnych reklamacji oraz wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych.

3. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim za wyjątkiem Operatora Płatności (Payments Solution Sp. z o.o.) w celu realizacji transakcji.

4. Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. Wnioski należy kierować na adres: nocnydominator@gmail.com

§7 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu podlegają prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności). O zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie WYSPA.GG.

4. Pełne dane kontaktowe Usługodawcy:

Grażyna Spudzis

Adres siedziby: Gałczyńskiego 5/15, 10-089 Olsztyn

Numer kontaktowy: 518-525-091

E-mail kontaktowy: nocnydominator@gmail.com